Unternehmen
Neils & Kraft
GmbH & Co. KG
Kontakt
Kontakt und Beratung
Kontakt zu Neils & Kraft
Sie haben Fragen zu einem Artikel, benötigen Informationen zu Ihrer Bestellung oder möchten prüfen lassen, ob ein Produkt zu Ihrem Fahrzeug passt? Über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen Sie uns schnell und unkompliziert.
Unsere Kontaktdaten
So erreichen Sie Neils & Kraft
Anschrift
Marburger Str. 308
35396 Gießen
Deutschland
Telefon
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
08:00 bis 16:00 Uhr
Passformprüfung
Fahrzeugmodell, Baureihe, Baujahr, Ausstattung und Fahrgestellnummer helfen bei der schnellen Zuordnung.
Gezielte Ersatzteilanfrage
Mercedes-Benz Ersatzteile mit Fahrgestellnummer anfragen
Sie suchen ein bestimmtes Mercedes-Benz Ersatzteil, das nicht direkt im Shop gelistet ist? Nutzen Sie dafür bitte bevorzugt unsere zentrale Ersatzteilanfrage. Dort können Sie Fahrgestellnummer, Beschreibung, vorhandene Teilenummer sowie Fotos oder Dateien direkt strukturiert mitsenden.
Das Ersatzteilformular ist besonders hilfreich, wenn ein Teil nicht eindeutig über den Artikelnamen zu finden ist oder wenn die genaue Ausführung anhand der Fahrzeugdaten geprüft werden soll.
Angaben für eine schnelle Bearbeitung
Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können
Je genauer Ihre Angaben sind, desto besser können wir Ihr Anliegen zuordnen. Besonders bei fahrzeugspezifischem Zubehör, Felgen, Rädern, Ersatzteilen oder Campingzubehör helfen konkrete Fahrzeug- und Artikeldaten.
Bei Artikelfragen
Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Artikelnummer, Produktname oder den Link zum gewünschten Artikel.
Bei Fahrzeugfragen
Hilfreich sind Fahrzeugmodell, Baureihe, Baujahr, Ausstattung, Einbauposition und bei Bedarf die Fahrgestellnummer.
Bei Felgen, Rädern oder Reifen
Bitte senden Sie uns möglichst die Fahrgestellnummer sowie Angaben zu Felgengröße, Reifengröße oder gewünschter Radkombination.
Bei Bestellungen
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die verwendete E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Anfrage schneller zuordnen können.
Kontaktformular
Kontaktformular nutzen
Bitte tragen Sie Ihre Kontaktinformationen und Ihre Nachricht in das Kontaktformular ein. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihre Anfrage schnell und passend bearbeiten können.
Hilfreiche Angaben für eine schnelle Bearbeitung sind Artikelnummer, Bestellnummer, Fahrzeugmodell, Baureihe, Baujahr und bei fahrzeugspezifischen Fragen die Fahrgestellnummer.
Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklären Sie sich mit der Übertragung und Verarbeitung Ihrer Angaben im Rahmen unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Welche Angaben helfen bei einer Passformprüfung?
Je nach Produkt helfen Fahrzeugmodell, Baureihe, Baujahr, Ausstattung, Einbauposition und bei fahrzeugspezifischen Artikeln die Fahrgestellnummer.
Welche Angaben sind bei Felgen, Rädern oder Reifen wichtig?
Für eine gezielte Prüfung sind Fahrgestellnummer, Modell, Baureihe, Felgengröße, Reifengröße und die gewünschte Rad- oder Felgenausführung hilfreich.
Wie frage ich ein nicht gelistetes Mercedes-Benz Ersatzteil an?
Nutzen Sie dafür am besten die Mercedes-Benz Ersatzteilanfrage mit Fahrgestellnummer. Dort können Sie Beschreibung, Teilenummer und Fotos direkt mitsenden.
Wie kann ich eine bestehende Bestellung zuordnen lassen?
Bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben. So können wir Ihr Anliegen schneller zuordnen.
Kann ich Neils & Kraft auch telefonisch erreichen?
Ja, Sie erreichen uns telefonisch unter 0641 / 9530-0. Bitte beachten Sie unsere Erreichbarkeit von Montag bis Freitag, 08:00 bis 16:00 Uhr.